Hesap ve veri silme
Pixandra hesabınızı ve ilgili tüm verilerinizi (profil, kredi geçmişi, üretilen görseller, destek yazışmaları) kalıcı olarak silebilirsiniz.
Uygulamadan: Profil → Ayarlar → Hesabı sil. Onayladığınız anda hesabınız ve dosyalarınız silinir; işlem geri alınamaz.
Uygulamaya erişemiyorsanız, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden destek@pixandra.com adresine “Hesabımı sil” konulu bir e-posta gönderin. Kimliğinizi doğruladıktan sonra en geç 30 gün içinde silinir ve size bilgi verilir.
Yüklediğiniz yüz fotoğrafları zaten 24 saat içinde otomatik silinir. Mali mevzuat gereği mağaza satın alma kayıtları (kişisel içerik olmadan) yasal süre boyunca saklanabilir.
Aktif aboneliğiniz varsa, hesabı silmek aboneliği iptal etmez: App Store ya da Google Play abonelik ayarlarından iptal edin.